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Aujourd’hui, nous allons parler de mon expérience avec le site de réexpédition COLISEXPAT

Colisexpat est une plateforme de réexpédition qui vous propose des adresses européenne, américaine, et anglaise.

Sur la plateforme Europe, vous disposez de plusieurs adresses : FRANÇAISE, ALLEMANDE, ESPAGNOLE ET UNE ITALIENNE.

J’ai déjà utilisé la plateforme FRANÇAISE, ANGLAISE et AMÉRICAIN, je vous en parle un peu plus après dans l’article de chaque expérience. Je peux vous dire, que c’est très différent pour chaque adresse que j’ai pu tester !

Il faut savoir que je suis cliente chez eux, depuis le 18 avril 2021, et je bénéficie de l’accès premium.

L’ INSCRIPTION :

Lors de votre inscription sur le site (qui est gratuite et facile d’utilisation), avec Colisexpat, vous avez le choix entre deux formules d’inscription :

  • Une à la demande, c’est-à-dire, que la réception de vos achats sont illimités, votre nombre de réexpédition est limité à un envoie, les frais de regroupements sont payant, ils sont à 2.90 €, et vous ne pouvez pas parrainer une personne. Cette formule est de 4.90 € pour 1 envoi + les frais de livraison. EXEMPLE : vous êtes nouveau, vous passez une commande sur un site (peu importe.), votre colis arrive sur la plateforme, vous avez 30 jours gratuit, puis à partir du 31e jour, c’est payant. Au-delà de 60 jours, ils vont détruire votre colis, un truc du genre. Si vous souhaitez repasser une commande par exemple, pour ce deuxième colis, vous allez payer encore les frais, puis si vous souhaitez faire un regroupement, vous allez payer pour chaque colis 2.90 € + les frais de livraison par la suite. Je ne sais pas si c’est clair pour vous. En gros, vous payez 4.90 + 2.90 + les frais de livraisons.
  • Puis, vous avez la formule PREMIUM (1 an) : la réception d’achat est illimitée, le nombre de réexpéditions est illimité, les frais de regroupements sont inclus, vous avez droit au parrainage. Cette formule est de 24.90 € + frais de livraison. 

Vous payez une seule fois les 24.90 €.

LA COMMANDE :

Une fois, cela fait, vous allez pouvoir effectuer vos achats sur BEAUTYBAY, SEPHORA, ASOS… Les sites qui ne livrent pas éventuellement pas chez nous à La Réunion, ou dans votre pays. Pour ma part, c’est LA RÉUNION !

Vous allez sur les sites que vous voulez pour faire vos achats, puis vous entrez l’adresse que vous souhaitez, l’adresse française par exemple, pour sephora fr, …. 
Quand votre colis arrive sur la plateforme française, vous allez recevoir une adresse mail de COLISEXPAT, pour vous dire que votre colis est arrivé sur la plateforme, et que je peux dors et déjà procéder à la réexpédition (si on le souhaite). 

Il faudra par la suite faire la déclaration douanière de chaque colis, avec le montant total de votre commande. 

Mais si vous ne voulez pas faire réexpédier votre colis de suite, c’est possible vous pouvez attendre, puisque votre colis reste dans leur entrepôt pendant 30 jours gratuits… Vous pouvez donc attendre d’autres colis, pour les faire tous réexpédier en même temps.

Du coup, pour chaque colis, il faut faire la déclaration douanière (cliquer sur la petite image qui représente un gendarme), et c’est obligatoire de faire cette déclaration, sinon, pas de réexpédition. Il faut mettre le descriptif, ensuite le montant HT de votre commande.

LA RÉEXPÉDITION :

Vous avez plusieurs transporteurs pour la plateforme française.

Pour ma part, quand je me fais réexpédier depuis mon adresse française, j’ai toujours comme proposition, les transporteurs suivants :

  • CHRONOPOST : réception du colis entre 2 à 3 jours
  • DHL : réception du colis entre 2 à 3 jours
  • COLISSIMO ACCESS (livraison suivi sans signature) : ça prend 1 semaine ou 15 jours
  • COLISSIMO EXPERT (livraison suivi avec signature) : ça prend 1 semaine ou 15 jours
  • COLISSIMO PAR VOIE MARITIME : ça prend au moins 1 mois pour arriver !

Les frais de votre colis est calculé par rapport au poids et au volume.

Ce que je peux vous dire, c’est que les transporteurs CHRONOPOST ET DHL coûtent cher, vraiment cher ! 
Le moins cher reste le transporteur par bateau !

Si vous souhaitez que votre colis soit moins volumineux, vous avez la possibilité de reconditionner vos colis (quand ils vous le proposent) , c’est-à-dire, ; ils vont mettre tous vos produits ensemble, sans le carton de chaque commande, du coup le poids du colis démunira également. Et en choisissant cette option, vous aurez une réduction sur les frais de livraisons, lors de votre prochaine réexpédition !

Une fois, cela fait, vous allez procéder au paiement, du coup vous avez l’option CB, VISA, PAYPAL…

Vérifier bien votre adresse, numéro de téléphone… 

MON EXPÉRIENCE DEPUIS MA PLATEFORME FRANÇAISE :

J’ai réexpédié pour la première fois le 19 mai 2021, avec colissimo access pour 94.09 € de frais de port, avec au moins 4 ou 6 colis, que j’ai reconditionné, et j’ai eu une remise de 18 € et quelques, pour la prochaine réexpédition. J’ai reçu le colis en 1 semaine sans frais de douane ! 

Lorsque vous reconditionné votre colis, en fait, il s’agit d’enlever les produits dans chaque carton du site où vous l’avez commandé, et rassembler tous les produits ensemble.
Cela rendra le colis moins lourd et moins volumineux également.

Mais si vous décidez de ne pas le reconditionner, vos produits seront envoyés dans un gros carton, avec à l’intérieur les boites d’envois des sites que vous avez commander.

Avec le transport COLISSIMO ACCESS, j’ai eu droit à une seule fois des frais de douane de 13 € uniquement, à cause d’une commande sur un site UK, que j’ai fait livrer en FRANCE, qui avait la douane à payer. Sinon je n’ai pas eu de douane depuis avec ce transporteur.

ESSAIE TRANSPORT DHL pour la première fois le 5 octobre 2021 car les frais de port était à 61.52 €, moins chers que COLISSIMO ACCESS (Car en général ils sont beaucoup plus cher). J’avais réexpédié deux colis seulement si je ne me trompe pas, et à ma grande surprise, je reçois un mail de DHL pour payer la douane, et là, choque monumental, ils me disent qu’il y a 160 € de frais de douane à payer ! J’étais choqué, donc plus jamais je prendrais ce transporteur via COLISEXPAT. Je pense qu’avec CHRONOPOST, ça dois être la même chose. Livraison hyper rapide par contre !

PS : Le colis n’était pas énorme pourtant !

MON EXPÉRIENCE DEPUIS MA PLATEFORME AMERICAINE :

J’ai essayé de voir si c’était plus rapide vers l’adresse US, en commande sur le site ABH et GLAMLITE. Alors j’ai trouvé les livraisons longues quand même d’un état à un autre, et de plus comme transporteur j’avais pas plus de choix. On m’a proposé uniquement FedEx si je me souviens bien.
Les frais de transport pour deux colis uniquement étaient de 123.40 €, et j’ai payé encore 62 € de frais de douane à l’arrivée. La livraison était certes rapide, mais je vous conseil de vous faire livré directement à La Réunion si vous commander sur le site d’ABH, qui vous livre via DHL, mais vous payez la taxe directement sur le site qui n’est pas élevé, et à l’arrivée pas de douane et livraison rapide aussi.

Le site de GLAMLITE livre à La Réunion directement également, mais livraison très longue, mais pas de douane à l’arrivée non plus.

Les frais de transports sont très élever via l’adresse US. Bon, j’ai tenté qu’une seule fois, mais je ne veux plus réessayer.

MON EXPÉRIENCE DEPUIS MA PLATEFORME ANGLAISE :

Alors ça s’est très mal passé, puisque l’adresse anglaise ne pouvait pas réexpédier vers La Réunion… C’est compliqué, du coup je devais moi-même payé un retour vers l’expéditeur et me faire remboursé…. PLUS JAMAIS !

Je n’ai jamais testé les autres plateformes EUROPÉENNE, comme ITALIE, ALLEMANDE, ou ESPAGNOL !

COMMENT REMPLIR LES ADRESSES COLISEXPAT SUR VOS SITES FAVORIS :

MON AVIS GLOBAL :

Honnêtement, je préfère de loin la plateforme française, avec qui je n’ai eu aucun problème jusqu’à présent, c’est la plateforme, qui propose vers chez nous le plus de transporteur, avec lequel, je n’ai pas de problème de suivi… 
Les prix peuvent paraître hyper chers via COLISSIMO ACCESS ou EXPERT, mais franchement, j’envoie par 4 ou 6 colis, du coup ça va, et je n’ai pas eu de frais jusqu’à présent avec eux, sauf une fois, mais de 13 € à cause d’un colis à l’intérieur qui demandait une taxe. 

Si vous êtes patient, vous pouvez prendre le moins cher qui est par VOIE MARITIME ! Je connais une personne qui prend ce transporteur à chaque fois et il n’y a pas de souci. L’attente est de 1 mois environ. 

Franchement j’utilise cette PLATEFORME pour les sites comme SEPHORA, BEAUTYBAY, ZARA, et autres sites qui ne livrent pas du tout ici. Il y a des sites qui livrent chez nous, mais les frais de port sont hyper chers, et gratuits vers la FRANCE, du coup, je me fais livré en métropole également. 

Le service de client de colisexpat est très réactif avec moi en tout cas, ils sont présents à chaque fois que j’ai besoin d’aide.

Par contre, je ne recommande pas trop la plateforme US, UK , les frais sont très élever quand même ! J’ai une préférence pour la plateforme française, la livraison est plus rapide également.

Ce genre de service de réexpédition, est vraiment fait pour selon moi, les personnes qui commandent souvent comme moi, c’est plus avantageux.

On pourrait croire que les frais sont chers, mais quand je commande sur des sites où à chaque fois, je paye 25 € de frais de port à chaque fois, bien, je trouve que pour 6 colis envoyés en un seul coup, je trouve que ça va !
Après, il y a des moments où je ne comprends pas, car les prix changent, un coup, c’est élever, un coup non… 

Je pense tester un autre service de réexpédition, peut être l’année prochaine pour pouvoir comparer. 

Pour mes commandes US, je passe par LESLIESHOPPING USA (j’ai déjà fait un article là-dessus.), si vraiment, j’ai besoin de quelques choses aux USA. J’ai également utilisé RELAYSHOPUSA pour les produits US !

N’hésitez pas à me dire, vous, quel site de réexpédition utilisez vous pour passer vos commandes à l’étranger ? 

Je vous filme souvent mes réceptions en story Instagram, donc je vous mets mes liens juste en dessous, n’hésitez pas à venir me suivre las bas !

-> MES RESEAUX SOCIAUX :

Je ne peux pas trop vous recommander d’autres sites, car j’en ai pas testé énormément, mais avec colisexpat, la plateforme française me suffit largement pour le moment. Le service client est très réactif, n’hésitez surtout pas à les contacter pour toute autre question.

Ah oui, j’allais oublier, le site est vraiment très facile d’utilisation, claire, net et précis !

N’hésitez pas à mettre en commentaire vos bonnes et mauvaises expériences également, ça aidera beaucoup de gens !

Sur ceux, prenez soin de vous, bisous et à bientôt !